1. Définition et champ d’application
La présente politique de cookies décrit l’utilisation des cookies et des technologies similaires lors de la navigation sur notre site.
Un cookie est un petit fichier enregistré sur l’appareil de l’utilisateur, notamment un ordinateur, une tablette ou un smartphone, lorsqu’il consulte un site internet.
Selon leur fonction, les cookies peuvent notamment permettre :
-
d’assurer le fonctionnement technique de notre site ;
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de maintenir le contenu du panier ;
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de faciliter la navigation entre les pages ;
-
de mémoriser certains choix effectués par l’utilisateur ;
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de mesurer l’utilisation et les performances de notre site.
L’utilisation des cookies est organisée dans le cadre de la Loi française n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, dite « Informatique et Libertés », du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) lorsque des données personnelles sont traitées, ainsi que des règles publiées par la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).
2. Types de cookies utilisés
Notre site peut utiliser plusieurs catégories de cookies selon les fonctions proposées.
Cookies strictement nécessaires
Ces cookies permettent d’assurer les fonctions essentielles de notre site.
Ils peuvent notamment servir à :
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maintenir le contenu du panier ;
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assurer le fonctionnement des sessions ;
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sécuriser certaines opérations ;
-
permettre le fonctionnement du processus de commande ;
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enregistrer certains choix nécessaires au fonctionnement technique du site.
Ces cookies sont utilisés lorsque leur présence est nécessaire pour fournir une fonction demandée par l’utilisateur.
Cookies de mesure et de performance
Ces cookies permettent de comprendre la manière dont notre site est utilisé et d’identifier certaines difficultés techniques.
Les informations obtenues peuvent notamment servir à mesurer la consultation des pages, à détecter des problèmes de fonctionnement et à améliorer les performances de notre site.
Lorsque le consentement de l’utilisateur est nécessaire pour utiliser ces cookies, ils ne sont déposés qu’après l’expression de son choix.
Cookies fonctionnels
Les cookies fonctionnels permettent de mémoriser certains choix afin de faciliter les visites suivantes.
Ils peuvent notamment conserver certaines préférences de navigation ou permettre à une fonction choisie par l’utilisateur de fonctionner de manière plus pratique.
Cookies de personnalisation
Ces cookies peuvent être utilisés pour adapter certains éléments ou contenus en fonction des choix de navigation enregistrés.
Lorsqu’un consentement est nécessaire, ces cookies restent désactivés jusqu’à ce que l’utilisateur les accepte.
3. Finalités de l’utilisation des cookies
Nous utilisons les cookies pour des finalités déterminées liées au fonctionnement et à l’utilisation de notre site.
Selon leur catégorie, ils peuvent permettre de :
-
assurer le fonctionnement du panier et du processus de commande ;
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maintenir certaines fonctions techniques ;
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faciliter la navigation ;
-
mémoriser les choix effectués par l’utilisateur ;
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comprendre l’utilisation de notre site ;
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détecter des problèmes techniques ;
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améliorer les performances et certaines fonctionnalités.
Les cookies qui ne sont pas strictement nécessaires et qui nécessitent le consentement de l’utilisateur ne sont pas déposés avant que celui-ci ait exprimé son choix.
4. Consentement et gestion des cookies
Lorsqu’un choix préalable est nécessaire, un outil de gestion des cookies permet à l’utilisateur de définir ses préférences lors de sa visite sur notre site.
L’utilisateur peut notamment :
-
accepter les cookies proposés ;
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refuser les cookies qui ne sont pas nécessaires au fonctionnement du site ;
-
choisir certaines catégories de cookies ;
-
modifier ultérieurement ses préférences ;
-
retirer un consentement précédemment donné.
Le refus des cookies qui nécessitent un consentement ne doit pas empêcher l’accès général à notre site.
Certaines fonctions peuvent toutefois ne pas fonctionner de la même manière lorsqu’elles dépendent directement d’un cookie que l’utilisateur a choisi de désactiver.
Les paramètres du navigateur peuvent également permettre de supprimer ou de bloquer certains cookies. Les options disponibles dépendent du navigateur et de l’appareil utilisés.
5. Protection des données personnelles
Certains cookies peuvent entraîner le traitement de données personnelles ou d’identifiants techniques.
Lorsque des données personnelles sont traitées, nous limitons leur utilisation aux finalités annoncées et mettons en place des mesures destinées à protéger les informations contre les accès non autorisés, la perte, l’altération ou la divulgation.
Les informations issues des cookies ne sont pas vendues.
Lorsqu’un prestataire technique intervient dans le fonctionnement d’un cookie ou d’un service associé, les informations qui lui sont communiquées sont limitées à celles nécessaires à la réalisation de sa prestation.
6. Durée de conservation et modification des choix
Les cookies sont conservés pendant une durée déterminée en fonction de leur fonction et de la finalité pour laquelle ils sont utilisés.
Nous évitons de conserver un cookie plus longtemps que nécessaire pour remplir sa fonction.
La durée de conservation peut donc varier selon la catégorie de cookie concernée.
Lorsque la durée prévue prend fin, le cookie peut être supprimé, renouvelé lorsque cela est nécessaire ou faire l’objet d’un nouveau choix de l’utilisateur lorsque son consentement doit être recueilli de nouveau.
L’utilisateur peut également supprimer les cookies enregistrés sur son appareil depuis les paramètres de son navigateur.
Le retrait du consentement n’empêche pas l’utilisation des cookies strictement nécessaires au fonctionnement des fonctions demandées par l’utilisateur.
7. Service client et contact
Pour toute question concernant l’utilisation des cookies ou la gestion des données personnelles, vous pouvez nous contacter :
E-mail : warranty@solenpadecor.com
Téléphone : +81 (905) 656 59 22
Adresse : 3-6-6-403 TAKASU, NISHI-KU HIROSHIMA-SHI, HIROSHIMA 733-0871 JAPON
Horaires de travail : du lundi au vendredi, de 09 h 50 à 16 h 50 (hors jours fériés)
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